Condiciones generales
1. ámbito de aplicación
Estas Condiciones Generales de Contratación («CGC») se aplican a la división comercial de la empresa «VetAthletics Schweiz GmbH». La empresa es propietaria y operadora de la plataforma www.vetathletics.ch y vende productos en Suiza y en el extranjero.
2. celebración del contrato
El contrato se celebra cuando el cliente adquiere los productos.
El contrato también se celebra cuando el cliente hace uso de los servicios ofrecidos por la empresa o compra o utiliza los productos de la empresa (licencia).
3.1 Precios
Salvo que se indique lo contrario, todos los precios se indican en las monedas indicadas (CHF, EUR). Todos los precios excluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable.
Los precios no incluyen ningún otro impuesto aplicable.
La empresa se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. Se aplicarán los precios de la página web válidos en el momento de la celebración del contrato. Se aplicarán los precios válidos en el momento de la celebración del contrato.
3.2 Costes aduaneros
En el caso de envíos al extranjero, es posible que se apliquen derechos de aduana en el país de destino. VetAthletics Schweiz GmbH no tiene ninguna influencia sobre los derechos de aduana y está legalmente obligada a indicar el valor correcto de la mercancía/valor del pedido en la declaración de aduana. Si se incurre en derechos de aduana, éstos deberán ser abonados por el cliente. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener información.
4. pago
El cliente está obligado a pagar el importe facturado inmediatamente a partir de la fecha de la factura mediante tarjeta de crédito, Paypal u otros sistemas de pago.
Si la factura no se abona en el plazo de pago mencionado, se enviará un recordatorio al cliente. Si el cliente no liquida la factura dentro del periodo de recordatorio establecido, entrará automáticamente en mora. A partir del momento del impago, el cliente deberá intereses de demora por un importe del 5%.
La empresa se reserva el derecho de exigir el pago por adelantado en cualquier momento sin dar razones.
El importe facturado no podrá compensarse con las reclamaciones que el cliente pueda tener contra la empresa.
La Empresa tendrá derecho a negarse a prestar el servicio, entregar el producto o conceder la licencia en caso de demora en el pago.
Compra a cuenta con posibilidad de pago a plazos (POWERPAY) MF Group / POWERPAY ofrece el método de pago «Compra a cuenta» como proveedor externo de servicios de pago. Con la factura única, puede pagar simplemente su compra en línea mediante factura. Si decide no pagar en el plazo especificado, recibirá una factura mensual con un resumen del pedido en el mes siguiente. Una vez concluido el contrato de compra, POWERPAY se hace cargo de la reclamación de la factura y tramita las modalidades de pago correspondientes. Al comprar a cuenta, usted acepta las CGC de POWERPAY además de nuestras CGC. (powerpay.ch/es/agb).
5. obligaciones de la empresa en la prestación de servicios
Salvo acuerdo en contrario, la empresa cumple su obligación prestando el servicio acordado. El servicio incluye los servicios que están o estaban publicados en línea en el momento de la celebración del contrato.
La mayoría de los servicios de la empresa se prestan en línea. Para todos los demás servicios, el lugar de cumplimiento es el domicilio social de la empresa, a menos que se acuerde otra cosa.
6.1 Anulación del contrato
Ambas partes tienen derecho a rescindir el contrato en cualquier momento. La parte que cancele el contrato deberá reembolsar a la otra parte la totalidad de los gastos ya incurridos. No se permite la cancelación en un momento inoportuno. Se facturarán al cliente los gastos ocasionados por la cancelación. El importe exacto se comunicará al cliente en el momento de la celebración del contrato.
6.2 Derecho de cancelación
Es posible un cambio en un plazo de 14 días previo contacto por correo electrónico ().
Debe indicarse el nombre del artículo, el número de factura y un motivo.
Los gastos de envío de las devoluciones no están cubiertos por VetAthletics Schweiz GmbH y correrán a cargo del comprador. Los gastos de envío de la compra en vetathletics.ch correrán a cargo del comprador aunque el pedido se devuelva íntegramente.
7. reserva de dominio
La propiedad de los productos seguirá siendo de VetAthletics Schweiz GmbH hasta que se haya abonado íntegramente el precio de compra. Hasta entonces, el cliente no podrá disponer de los productos y, en particular, no podrá venderlos, arrendarlos o pignorarlos.
8. garantía
VetAthletics Schweiz GmbH se esfuerza por garantizar una buena disponibilidad y toma las precauciones adecuadas para proteger a los clientes y la plataforma de interferencias de terceros.
Sin embargo, no puede garantizar que los servicios ofrecidos funcionen sin interrupciones ni perturbaciones, ni que todos los datos estén libres de virus. La empresa no garantiza la exactitud, integridad, fiabilidad o calidad de la información y los documentos publicados o transmitidos. Además, no puede ofrecer ninguna garantía de no spam, software malicioso, spyware, hackers o ataques de phishing, etc. que perjudiquen el uso del servicio, dañen la infraestructura del cliente (por ejemplo, dispositivos finales, PC) o dañen al cliente de cualquier otra forma. La empresa no puede garantizar la exactitud, integridad, fiabilidad o calidad de la información y los procesos proporcionados, publicados o transmitidos, ni los resultados de los servicios. Cualquier problema o defecto debe ser comunicado a la empresa inmediatamente.
La empresa garantiza que el producto está libre de defectos de material y fabricación.
9. responsabilidad de la plataforma y los productos
La responsabilidad por cualquier daño indirecto y consecuente queda excluida en su totalidad. Queda excluida en su totalidad cualquier responsabilidad por personas auxiliares.
La responsabilidad por daños directos se limita al importe del servicio, producto o licencia adquirido por el cliente. Esta limitación de responsabilidad no se aplica a los daños directos causados por negligencia grave o dolo.
10. derechos de propiedad intelectual
La empresa es titular de todos los derechos sobre los productos, servicios y cualquier marca comercial o está autorizada a utilizarlos por el propietario.
Ni estas CGC ni los acuerdos individuales asociados contienen la transferencia de derechos de propiedad intelectual, a menos que se mencione explícitamente.
Además, se prohíbe cualquier uso, publicación y puesta a disposición de información, imágenes, textos u otro material que el cliente reciba en relación con estas disposiciones, a menos que la empresa lo autorice explícitamente.
Si el cliente utiliza en relación con la empresa contenidos, textos o material visual sobre los que terceros tengan un derecho de propiedad, el cliente deberá asegurarse de que no se infringe ningún derecho de propiedad de terceros.
11. protección de datos
La empresa podrá tratar y utilizar los datos recogidos durante la celebración del contrato para cumplir las obligaciones derivadas del mismo. La empresa tomará las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de conformidad con las disposiciones legales. El cliente acepta plenamente el almacenamiento y la utilización contractual de sus datos por parte de la empresa y es consciente de que la empresa está obligada y tiene derecho a revelar información del cliente a tribunales o autoridades o a terceros si así se le ordena. Si el cliente no lo ha prohibido expresamente, la empresa podrá utilizar los datos con fines de marketing y transmitirlos a sus socios con fines publicitarios. Los datos necesarios para el cumplimiento de los servicios también podrán ser transmitidos a los socios de servicios contratados o a terceros.
12. cualquier cambio
Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas por la empresa en cualquier momento.
La nueva versión entrará en vigor en el momento de su publicación en la página web de la empresa.
Se aplicará a los clientes la versión de las CGC vigente en el momento de la celebración del contrato. A menos que el cliente haya aceptado una versión más reciente de las CGC.
13. cláusula de divisibilidad
En caso de que una disposición de este contrato o de un suplemento del mismo sea o llegue a ser inválida, ello no afectará a la validez del resto del contrato. Las partes contratantes sustituirán la disposición inválida por una disposición válida que se aproxime lo más posible a la finalidad económica prevista de la disposición inválida. Lo mismo se aplicará a cualquier laguna en el contrato.
14 Ley aplicable / lugar de jurisdicción
Estas CGC están sujetas a la legislación suiza. En ausencia de disposiciones legales obligatorias, será competente el tribunal del domicilio social de la empresa. Queda explícitamente excluida la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (SR 0.221.221.1).
Política de privacidad
Dirección de contacto VetAthletics Schweiz GmbH, Gotthardstr. 10a, 8800 Thalwil, Suiza, correo electrónico:
Los representantes autorizados pueden consultarse en el registro comercial.
Cláusula de exención de responsabilidad El autor no asume ninguna responsabilidad por la corrección, exactitud, actualidad, fiabilidad e integridad de la información facilitada. Quedan excluidas las reclamaciones de responsabilidad contra el autor por daños de carácter material o inmaterial derivados del acceso a la información publicada, de su uso o no uso, del mal uso de la conexión o de fallos técnicos. Todas las ofertas son sin compromiso. El autor se reserva expresamente el derecho a modificar, completar o eliminar partes de las páginas o la oferta completa sin previo aviso o a suspender temporal o definitivamente la publicación.
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