Déclaration de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :
Dr Marc Trump
Neusser Str. 1
52428 Jülich

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. DONNÉES D’ACCÈS ET HÉBERGEMENT
Vous pouvez consulter nos pages Web sans fournir d’informations à caractère personnel. À chaque consultation d’une page Web, le serveur Web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal de serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès à l’origine de la requête (données d’accès), et qui consigne cette consultation. Ces données d’accès sont analysées exclusivement dans le but de garantir le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Cette mesure vise à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à assurer une présentation correcte de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

HÉBERGEMENT
Les services d’hébergement et d’affichage du site web sont en partie assurés par nos prestataires dans le cadre d’un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d’accès ainsi que toutes les données collectées via les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

2. TRAITEMENT DES DONNÉES DANS LE CADRE DE L’EXÉCUTION DU CONTRAT, POUR PRENDRE CONTACT ET LORS DE LA CRÉATION D’UN COMPTE CLIENT
Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous prenez contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin de ces données pour l’exécution du contrat ou pour le traitement de votre demande de contact, et vous ne pouvez pas passer la commande ou envoyer votre demande sans les fournir. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, en choisissant d’ouvrir un compte client, nous utilisons vos données aux fins de l’ouverture de ce compte. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur leur transmission à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Une fois le contrat entièrement exécuté ou votre compte client supprimé, le traitement de vos données sera limité et celles-ci seront effacées à l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et le droit commercial, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, ou que nous nous réservions le droit d’utiliser vos données au-delà de ces délais, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut s’effectuer soit en envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité, soit via une fonctionnalité prévue à cet effet dans votre compte client.

SYSTÈME DE GESTION DES STOCKS
Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons les systèmes de gestion des stocks de prestataires externes. Nos prestataires agissent pour notre compte dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un tiers. Pour toute question concernant nos prestataires et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

3. TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS D’EXÉCUTION DE LA LIVRAISON
Aux fins de l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services de livraison chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.

TRANSMISSION DE DONNÉES À UN PRESTATAIRE DE SERVICES D’EXPÉDITION À DES FINS D’AVIS DE LIVRAISON
Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons, en vertu de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d’expédition sélectionné, afin que celui-ci puisse vous contacter avant la livraison dans le but de vous prévenir de celle-ci ou de convenir d’un rendez-vous.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité ou directement auprès du prestataire de services de livraison à l’adresse de contact mentionnée ci-dessous. Après révocation, nous effacerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hambourg
Allemagne

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Allemagne

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 – 7
DE-36286 Neuenstein
Allemagne

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Allemagne

4. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS
Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES TRANSACTIONS
En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un tiers, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cette opération vise à l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique à cet égard.
Pour toute question concernant nos partenaires chargés du traitement des paiements et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D’OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT
Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires de services d’autres données, qu’ils utilisent, conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement, en tant que sous-traitants désignés par nos soins, à des fins de prévention de la fraude et d’optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable). Conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, cela vise à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à nous prémunir contre la fraude et à assurer une gestion efficace des paiements.

4.3 VÉRIFICATION DE L’IDENTITÉ ET DE LA SOLVABILITÉ LORS DU CHOIX DES SERVICES DE PAIEMENT KLARNA
Klarna Pay now (prélèvement automatique), Klarna Pay later (achat sur facture), Klarna Slice it (achat à tempérament)
Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »), nous vous demandons votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu’à la vérification de votre identité et de votre solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans la politique de confidentialité de Klarna ( [https://cdn .klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy] ) peuvent être sollicitées aux fins de la vérification d’identité et de solvabilité. Klarna utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée quant à l’établissement, à l’exécution ou à la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données à caractère personnel auprès de Klarna.

4.4 ACHAT À CRÉDIT
Lorsque vous sélectionnez le mode de paiement « Achat à crédit » et que vous donnez le consentement requis en matière de protection des données conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, les données à caractère personnel (prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) ainsi que les données nécessaires au traitement de la transaction (articles, montant de la facture, échéances, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) sont transmises à notre partenaire Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis, aux fins du traitement de ce mode de paiement.
Afin de vérifier l’identité ou la solvabilité du client, notre partenaire effectue des recherches et recueille des renseignements auprès de bases de données accessibles au public ainsi que d’agences d’évaluation de la solvabilité. Pour connaître les prestataires auprès desquels des renseignements et, le cas échéant, des informations de solvabilité sont recueillis à l’aide de méthodes mathématiques et statistiques, ainsi que pour obtenir plus de détails sur le traitement de vos données après leur transmission à notre partenaire Stripe, Inc., veuillez consulter sa politique de confidentialité, disponible ici : https://stripe.com/de/privacy
Les informations obtenues concernant la probabilité statistique d’un défaut de paiement sont utilisées par notre partenaire Stripe, Inc. afin de prendre une décision pondérée quant à l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous avez la possibilité d’exposer votre point de vue et de contester cette décision en contactant notre partenaire Stripe, Inc. Le consentement à la transmission des données, donné lors du processus de commande, peut être révoqué à tout moment, même sans indication de motifs, à notre égard, avec effet pour l’avenir.

Le fournisseur de financement est basé dans ce pays : les États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ce pays. Notre collaboration avec lui se fonde sur ces garanties:Clauses standard de protection des données de la Commission européenne

5. PUBLICITÉ PAR E-MAIL
5.1 LETTRE D’INFORMATION PAR E-MAIL SUR INSCRIPTION

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d’une adresse e-mail et d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée ou alors uniquement sur la base du volontariat. Pour le traitement des newsletters, nous faisons appel à des fournisseurs de services de newsletter, décrits ci-dessous.

ENVOI DE NEWSLETTER avec MailPoet

Ce site utilise MailPoet pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd, Business Centre, No.1 Lower Mayor Street, International Financial Services Centre, Dublin 1, Irlande, dont la société mère est basée aux États-Unis (ci-après MailPoet).

MailPoet est un service qui permet, entre autres, d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter sont stockées sur nos serveurs mais envoyées via les serveurs de MailPoet, de sorte que MailPoet traite vos données liées à la newsletter (MailPoet Sending Service). Vous trouverez des détails ici : https://account.mailpoet.com/.

Analyse des données par MailPoet

Grâce à MailPoet, nous sommes en mesure d’analyser nos campagnes de newsletter. Par exemple, nous pouvons voir si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués, le cas échéant. De cette manière, nous pouvons notamment déterminer quels liens ont été particulièrement cliqués.

Nous pouvons également savoir si certaines actions prédéfinies ont été effectuées après l’ouverture / le clic (taux de conversion). Nous pouvons ainsi savoir, par exemple, si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

MailPoet nous permet également de classer les destinataires de la newsletter en fonction de différentes catégories (« clusters »). Les destinataires de la newsletter peuvent être répartis en fonction de l’âge, du sexe ou du lieu de résidence, par exemple. De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées à chaque groupe cible. Si vous ne souhaitez pas que MailPoet procède à une analyse, vous devez vous désabonner de la newsletter. Nous fournissons un lien à cet effet dans chaque message de la newsletter.

Pour des informations détaillées sur les fonctionnalités de MailPoet, veuillez consulter le lien suivant : https://account.mailpoet.com/ et https://www.mailpoet.com/mailpoet-features/.

Vous trouverez la déclaration de confidentialité de MailPoet à l’adresse suivante : https://www.mailpoet.com/privacy-notice/.

Base juridique

Le traitement des données est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://automattic.com/de/privacy/.

Durée de stockage

Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter seront conservées par nos soins jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter après le désabonnement de la newsletter ou si l’objectif n’est plus atteint. Nous nous réservons le droit de supprimer les adresses e-mail de notre liste de diffusion à notre discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD. Les données que nous avons conservées à d’autres fins ne sont pas affectées par cette disposition.

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement conservée par nos soins dans une liste noire, si cela s’avère nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas combinées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTA) avec le fournisseur mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons, sur différentes pages, des technologies, notamment ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies dits « de session »). D’autres cookies restent stockés sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits « persistants »).
Nous utilisons ces technologies qui sont absolument nécessaires pour l’utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier d’achat). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l’adresse IP, l’heure de la visite, les informations relatives à l’appareil et au navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, des informations sur le contenu du panier d’achat). Cela sert, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 p. 1 lit. f du RGPD.

Nous utilisons également la technologie pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour prouver les consentements au traitement de vos données personnelles), ainsi que pour l’analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.

Vous trouverez les paramètres relatifs aux cookies de votre navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support .google.com= » »] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]

Dans la mesure où vous vous opposez à l’utilisation des technologies conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données, nous vous demandons de nous fournir les informations suivantes 1 p. 1 lit. a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite dans la déclaration de confidentialité.

7. UTILISATION DE COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES À DES FINS D’ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de tiers mentionnés ci-après. Une fois que la finalité a cessé d’exister et que nous avons cessé d’utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce cadre sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section « Cookies et autres technologies ». Vous trouverez des informations complémentaires, notamment concernant la base juridique de notre collaboration avec les différents fournisseurs, dans la description de chaque technologie. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base juridique de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

Cookies utilisés

Votre historique de consentement

7.1 UTILISATION DES SERVICES GOOGLE
Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération s’appuie sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle est raccourcie avant d’être stockée sur les serveurs de Google en activant l’anonymisation IP. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google et y est abrégée. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord conclu pour chaque technologie entre les responsables communs conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. [https://policies .google.com= » »].

GOOGLE ANALYTICS
À des fins d’analyse du site web, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, date et heure de la visite, informations relatives à l’appareil et au navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. En principe, votre adresse IP n’est pas recoupée avec d’autres données détenues par Google. Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord relatif au traitement des données pour le compte de Google.

Dans le but d’optimiser la commercialisation de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les « produits et services Google ». Cela permet à Google d’accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services de Google. Le partage des données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données se fait sur la base d’un accord supplémentaire entre les responsables du traitement. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Nous utilisons également la fonction d’extension de Google Analytics Google Optimize pour créer et effectuer des tests.

Pour l’analyse web, la fonction d’extension de Google Analytics Google Signals permet ce que l’on appelle le « cross-device tracking ». Si vos appareils connectés à Internet sont associés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée » dans votre compte Google, Google peut établir des rapports sur votre comportement d’utilisation (notamment le nombre d’utilisateurs sur tous les appareils), même si vous changez d’appareil. Nous ne traitons pas de données à caractère personnel à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals.

À des fins d’analyse Web et de publicité, la fonction d’extension de Google Analytics, appelée cookie DoubleClick, permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d’autres sites Web. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur l’activité du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web.

GOOGLE ADS
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites Web de tiers, un « cookie de remarketing Google » est installé lorsque vous visitez notre site Web. Ce cookie permet, grâce à la collecte et au traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations relatives à l’appareil et au navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme, en fonction des pages que vous avez consultées, ce qui permet de diffuser des publicités ciblées par centres d’intérêt. Tout traitement de données allant au-delà de ce cadre n’a lieu que si vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée » dans votre compte Google. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site web, Google utilise vos données conjointement avec celles de Google Analytics afin de créer et de définir des listes d’audience pour le remarketing multi-appareils.

Pour l’analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons votre comportement d’utilisation ultérieur via le suivi des conversions de Google Ads, lorsque vous êtes arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Google Ads. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d’événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d’un site web ou l’inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes.

7.2 UTILISATION DES SERVICES FACEBOOK
UTILISATION DU PIXEL FACEBOOK
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies de Facebook Ireland Ltd [https://de-de .facebook.com/facebookdublin /], 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook ») décrites ci-après. Le pixel Facebook permet de collecter et d’enregistrer automatiquement des données (adresse IP, date et heure de la visite, informations relatives à l’appareil et au navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d’événements que nous définissons, tels que la consultation d’une page web ou l’inscription à une newsletter), à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. Dans le cadre de ce que l’on appelle la « mise en correspondance étendue des données », des informations permettant d’identifier des personnes (par exemple, noms, adresses e-mail et numéros de téléphone) sont en outre collectées et stockées sous forme hachée à des fins de mise en correspondance. À cette fin, lorsque vous visitez notre site web, le pixel Facebook installe automatiquement un cookie qui permet, grâce à un identifiant de cookie pseudonyme, de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d’autres sites web. Facebook combinera ces informations avec d’autres données issues de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur l’activité du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site, notamment de la publicité personnalisée et ciblée par groupe.
Les informations collectées automatiquement par les technologies de Facebook concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne concernant les États-Unis. Dans la mesure où le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération s’appuie sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook [https://de-de.facebook.com/policy.php].

FACEBOOK ANALYTICS
Dans le cadre de Facebook Analytics, les données collectées à l’aide du pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site web sont utilisées pour établir des statistiques sur l’activité des visiteurs sur notre site. Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord de sous-traitance conclu avec Facebook. Ces analyses ont pour but d’optimiser la présentation et la promotion de notre site web.

FACEBOOK ADS
Nous utilisons Facebook Ads pour promouvoir ce site web sur Facebook ainsi que sur d’autres plateformes. Nous définissons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook est responsable de la mise en œuvre concrète, notamment du choix de l’emplacement des publicités chez chaque utilisateur. Sauf indication contraire concernant les différentes technologies, le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord entre les responsables conjoints, conformément à l’article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Facebook Ireland. Le traitement ultérieur des données par Facebook Ireland n’est pas concerné par cette disposition.

Sur la base des statistiques générées par les pixels Facebook sur l’activité des visiteurs sur notre site web, nous faisons de la publicité basée sur des groupes sur Facebook via Facebook Custom Audience en déterminant les caractéristiques de chaque groupe cible. Facebook agit en tant que sous-traitant dans le cadre de la comparaison de données étendue qui a lieu pour déterminer le groupe cible respectif (voir ci-dessus).

Sur la base de l’identifiant de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d’utilisation de notre site web, nous utilisons le remarketing du pixel Facebook pour faire de la publicité personnalisée.

Les pixels de conversion Facebook nous permettent de mesurer votre comportement d’utilisation ultérieur lorsque vous accédez à notre site Web via une publicité Facebook Ads, à des fins d’analyse Web et de suivi des événements. Le traitement des données est effectué sur la base d’un accord de traitement des commandes par Facebook.

7.3 AUTRES FOURNISSEURS DE SERVICES D’ANALYSE WEB ET DE MARKETING EN LIGNE

8. RÉSEAUX SOCIAUX
8.1 NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, YOUTUBE, PINTEREST, LINKEDIN, XING
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a), du RGPD à l’opérateur du réseau social concerné, vos données sont automatiquement collectées et enregistrées à des fins d’études de marché et de publicité lorsque vous consultez nos pages sur les réseaux sociaux susmentionnés ; celles-ci servent à établir des profils d’utilisation à l’aide de pseudonymes. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités, au sein et en dehors des plateformes, qui correspondent vraisemblablement à vos centres d’intérêt. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés. Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par l’opérateur du réseau social concerné, ainsi que ses coordonnées, vos droits en la matière et les options de paramétrage permettant de protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs dont les liens figurent ci-dessous. Si vous avez néanmoins besoin d’aide à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter.

Facebook [https://www .facebook.com/about/privacy /]est un service de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland ») Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération s’appuie sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page fan Facebook est effectué sur la base d’un accord entre responsables conjoints conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez plus d’informations (informations sur les données Insights) ici [https://www .facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] est un service proposé par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland ») Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne concernant les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page de fans Instagram s’effectue sur la base d’un accord entre les responsables conjoints, conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (notamment sur les données Insights) ici [https://www .facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

9. MOYENS DE CONTACT ET VOS DROITS

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :

* conformément à l’article 15 du RGPD, le droit de demander, dans les limites qui y sont prévues, des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons ;
* conformément à l’article 16 du RGPD, le droit de demander sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes ou leur complétion parmi celles que nous conservons ;
* conformément à l’article 17 du RGPD, le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel que nous conservons, sauf si la poursuite du traitement * est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
* est nécessaire au respect d’une obligation légale ;
* pour des raisons d’intérêt public ou
* pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;

* conformément à l’article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où * vous contestez l’exactitude des données ;
* le traitement est illicite, mais que vous vous opposez à leur effacement ;
* nous n’avons plus besoin de ces données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
* vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;

* conformément à l’article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander le transfert à un autre responsable du traitement ;
* conformément à l’article 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à cet effet à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège social de notre entreprise.

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de limitation ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation des autorisations accordées ou l’opposition à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Droit d’opposition
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel, comme expliqué ci-dessus, afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants à l’issue d’une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que s’il existe des motifs découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Cette disposition ne s’applique pas lorsque le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

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